Публичная оферта на заключение договора на изготовление и доставку продукции.
Оферта – предложение владельца сайта, адресованное любому представителю юридического лица или физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции.
Договор – договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий Оферты (далее - Акцепт).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие посетителем сайта условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на доставку Продукции и/или регистрации на сайте в качестве Заказчика.
Заказчик – представитель юридического лица или полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и/или прошедшее регистрацию на сайте Исполнителя в качестве Заказчика.
Продукция – объекты материального мира, не изъятые из гражданского оборота и представленные к продаже на сайте Исполнителя.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление и доставку по указанному адресу перечня Продукции, выбранной на сайте Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или представитель юридического лица, производящее акцепт данной оферты, соблюдает установленные требования оформления заказа с использованием информации и материалов сайта Исполнителя (далее также - Сайт), в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Факт оформления заказа продукции через сайт Исполнителя является безоговорочным принятием данного договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
1.3. Заказчик, оформляя заказ, поручает Исполнителю осуществить изготовление и доставку Продукции, информация о которой размещена на сайте Исполнителя.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в данной оферте.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Заказчиком самостоятельно на сайте или в приложении Исполнителя.
2.2. Заказ полностью оплачивается Заказчиком на последнем этапе оформления: на сайте Испорнителя, либо Приложении, либо по ссылке с выставленным счетом, которая отправляется персонально, если Заказ оформляется по телефону горячей линиии. Момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя, являеться моментом принятия заказа от гостя.
3. ДОСТАВКА
Полные условия и правила Доставки, указаны на нашем сайте, в разделе "ДОСТАВКА".
4. ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ
4.1. Возврат Продукции надлежащего качества не допускается.
Полные правила возврата и обмена Продукции указаны на нашем сайте в разделе "ОБМЕН И ВОЗВРАТ".
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обязанности Исполнителя.
5.1.1. Исполнитель обязуется приготовить и Доставить оформленный заказ от Исполнителя, или только приготовить в случае если заказ оформляется на самовывоз по одному из филиалов. Заказ должен быть приготовлен с соблюдением норм и правил в надлежащем виде, с соблюдением заявленного состава блюда, а так же доставлен в оговоренное время. Допускаеться погрешность по времени доставки 15 минут в обе стороны. Полные условия и правила Доставки, указаны на нашем сайте, в разделе "ДОСТАВКА".
5.1.2. В случае невозможности исполнения заказа в связи с отсутствием какого-либо вида заказанной Продукции сотрудник Исполнителя обязуется незамедлительно связаться с Заказчиком для уточнения и/или корректирования заказа.
5.1.3. Курьер обязуется осуществить доставку Продукции Заказчику в соответствии с заказом и оговоренным временем доставки в наджелащем виде.
5.1.4. При передаче Заказчику заказанной Продукции курьер обязуется предоставить кассовый и/или товарный чек на отпущенную Продукцию.
5.2. Права Исполнителя.
5.2.1. Исполнитель вправе изменять любую информацию, материалы, сервисы Сайта, а также текст и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного и последующего уведомления посетителей Сайта. Изменения условий настоящего Договора производятся в порядке опубликования новой редакции оферты, которая вступает в силу и является обязательной для всех посетителей Сайта с момента размещения на Сайте.
5.2.2. В случае немотивированного отказа Заказчика от доставленной ему заказанной Продукции Исполнитель вправе впредь не принимать заказы на доставку Продукции по телефонному номеру данного Заказчика и не осуществлять доставку Продукции по адресу данного Заказчика.
5.2.3. Исполнитель вправе аннулировать Заказ, если ранее Заказчик отказывался от оплаты заказов без уважительных причин, а также в случае невозможности подтверждения телефона либо адреса Заказчика или указания Заказчиком неверных/несуществующих телефона либо адреса.
5.2.4. Исполнитель вправе не принимать и/или не исполнять заказы Потребителей, находящихся в алкогольном и/или наркотическом опьянении.
5.2.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера.
5.3. Обязанности Заказчика.
5.3.1. При заполнении формы заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию.
5.3.2. Заказчик обязуется принять от курьера заказанную Продукцию и оплатить ее стоимость.
5.4. Права Заказчика.
5.4.1. Заказчик вправе сделать заказ на доставку Продукции, информация о которой размещена на Сайте.
5.4.2. Заказчик вправе уточнять информацию о продукции и работе компании, получать ответы на интересующие вопросы по своему заказу. Так же обращаться в службу поддержки и требовать разрешения казусных ситуций.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента согласования сторонами заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор – публичная оферта является официальным документом владельца Сайта. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем заказа Заказчика на изготовление и доставку Продукции и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.